安丽文家政服务,精细化,高匹配的家庭服务。我们以用户利益为重,流程精细,管理严谨,服务到家。
中国超给力的家政APP。家庭服务应有尽有。
安丽文服务覆盖多项家庭服务品类,提供专业的母婴护理、育婴服务、料理家务、家庭保洁、养老护理、病患护理、家庭教师等家庭服务。
【服务特点】
1、网上选人
安丽文官网和移动端公布的在线服务阿姨都处于待岗中,不能准时安排上岗服务的人员都不允许上线;在线服务阿姨的个人信息全面详细,用户从网上可以深度了解、从容筛选自己中意的服务人选。
2、轻松下单
用户通过网络下单,安丽文配置的客户管家很快会与用户联系、筛选符合要求的服务阿姨、按照约定的时间、地点面试,直至用户满意为止。
3、七天试工
面试满意的服务阿姨将为用户提供为期七天的有偿试工。试工期内用户有权随时更换试工阿姨或终止服务,安丽文都将遂客所愿。用户需要预付七天试工服务费,试工结束后予以结算。
4、上门指导
服务阿姨试工第一天,客户管家将亲临现场指导;服务存续期间,客户管家将不定期上门督导服务工作,促进服务阿姨保持并不断提高服务质量。
5、满意签约
试工满意,安丽文与用户签订《家庭服务合同》;由安丽文、服务阿姨与用户共同签订《服务标准》、《雇佣规章》等协议。《服务标准》就作息时间、操作流程、工作细节等进行针对性、规范性、标准性的约定,为培训和管理阿姨提供依据;《雇佣规章》则约定服务阿姨应遵守用户家庭的具体规矩、享有的基本权利,为约束服务阿姨行为、规范雇佣关系建立规则。
6、网络管理
安丽文将运用自行设计的互联网系统实施对服务的全息化管理,彻底解决家庭服务信息不对称、管理难的问题,保障服务工作按质按量有序进行。
7、责任分明
完善的规范化、标准化家庭服务流程和管理制度使任务明确、责任到位,让用户获得放心、满意的服务体验。
8、任意换人
服务合同存续期间,安丽文将满足用户根据需要更换服务阿姨的要求。
9、费用包期
签订家庭服务合同时安丽文向用户收取一次性月服务费金额30%推荐费,合同期内安丽文不再向用户收取更换服务人员的推荐费。
10、在线支付
为了规范管理、规范结算服务费的行为,安丽文开通了多重网络支付通道。在线网上支付更加安全、便捷、高效。
【关于安丽文】
苏州安丽文家政服务有限公司,厚积薄发。经过十年修炼修成正果,获得系统、完整的运营真经,服务社会、造福百姓。
安丽文前身——苏州市朝阳夕霞家政服务中心于2005年8月成立,中心秉承“自善善人、止于至善”的向善理念经营企业,赢得了良好的口碑。十年来我们潜心感知雇主和服务人员,研究市场、规划运营方略,造就了现在的安丽文。
安丽文家政服务有限公司继承“至善”的人文理念,在创办人“至善行天下,工匠铸品质”理念指导下做深、做细、做强、做全、做大家庭服务产业。让平民百姓和富贵家庭都能享受“至善+品质”的服务。
【联系我们】
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